Klantcoördinator Deventer Lochem Zutphen (32 uur)

Bij Dovida draait alles om mensen. Als Klantcoördinator Zorg geef jij kwetsbare ouderen de kans om zo lang mogelijk zelfstandig en met kwaliteit van leven thuis te blijven wonen. Jij bent het verbindende gezicht tussen klant, familie, caregivers en zorgprofessionals. Samen maken we écht impact.

Wat ga je doen?

• Je coördineert en organiseert passende ondersteuning voor de klant
• Je voert gesprekken met klanten en hun netwerk en stelt zorgplannen op.
• Je signaleert veranderingen en onderneemt direct actie.
• Je begeleidt en coacht caregivers in hun dagelijks werk.
• Na de inwerkperiode heb je volgens een vast schema telefonische bereikbaarheidsdienst buiten kantooruren.
• Je bouwt een regionaal netwerk op van verwijzers en professionals.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende en afwisselende functie voor 32 uur per week. Goed om te weten: vrijdag is een vaste werkdag in verband met teamoverleg.
• Waardevol werk binnen een groeiende en vernieuwende organisatie die anders durft te denken en tegen de stroom in durft te gaan.
• Een enthousiast en betrokken team die alles doen voor de beste klant- en medewerkersbeleving.
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO-VVT (inclusief laptop, telefoon en leaseauto).

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde HBO-zorg gerelateerde opleiding.
• Je hebt ervaring in de ouderenzorg (bijv. casemanager, transferverpleegkundige, (wijk)verpleegkundige).
• Je bent communicatief sterk, klantgericht én commercieel ingesteld.
• Je hebt kennis van de Wmo, Zvw, Wlz.
• Je woont in (of nabij) de regio Deventer, Lochem, Zutphen en hebt idealiter een lokaal netwerk.

Over Dovida

Dovida is een internationale organisatie die ouderen ondersteunt op hún manier. Onze missie? Versterking, keuze en zelfstandigheid. Met 3500 medewerkers in Nederland en een groeiende vestiging in de regio Deventer Lochem Zutphen, bouwen we elke dag aan betere zorg. Kijk op www.dovida.nl/dlz .

Klaar om het verschil te maken?

Solliciteer direct via de vacaturepagina van Dovida DLZ. Reageren kan tot 2 juni 2025.

Vragen? Neem contact op met Femke Schijff. Zij is telefonisch bereikbaar op maandag, woensdag, donderdagochtend en vrijdag via: 0573-45 95 47 of per mail fschijff@dovida.nl .